+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Защита прав потребителей как поменять сотовый телефон

Защита прав потребителей как поменять сотовый телефон

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Теперь нельзя сдать или обменять свой новый смартфон через 14 дней после покупки

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар. С этого момента покупатель становится собственником товара и, соответственно, не может вернуть товар.

То есть возврат вообще здесь исключен. Абонентское устройство сотовой связи, если оно надлежащего качества, никак теперь не вернешь, даже если не распаковал. В законе телефоны четко попали под запрет возврата. Без каких-либо исключений. Но сам продавец может пойти навстречу и сделать возврат телефона.

Но это уже его право, а не обязанность", - отметил специалист. А устройства, в которых нет такого слота, как пояснил юрист, не считаются абонентским устройством сотовой связи. Кусаинов считает, что с новыми поправками закон теперь защищает больше продавцов.

Для молодежи это важные аксессуары. Но изготовителям и продавцам финансово невыгодно тратиться на "обнуление" всех данных после возврата. Хотя это стандартная издержка предпринимателя. Такая же, как и у владельца бутика, принимающего возврат сумочки за долларов. Закон защищает теперь больше продавцов", - добавил юрист.

Однако в пользу потребителей, как отметил Кусаинов, в новом законе также была сделана важная поправка. Теперь не обязательно сохранять фискальный чек для возврата товара надлежащего качества.

Можно доказать покупку другими способами - свидетельские показания, видеозапись и так далее. Но это неравный размен в части поправок, считает специалист. Конечно, им было невыгодно производить возврат ранее, теперь они могут быть спокойны. Теперь не будет возвратов, но будет еще больше сделок на вторичном рынке. Польза для потребителей может быть в том, что люди станут серьезнее подходить к таким покупкам", - сказал Кусаинов. В свою очередь Министерство национальной экономики объясняло новый запрет заботой о покупателях.

Иллюстративное фото: pexels. Иллюстративное фото: pixabay. Популярные новости. Перед боем должен был перенести серию операций - Куат Хамитов сегодня, Генерала в отставке утвердили на пост главы Пентагона сегодня, Стало известно, когда казахстанские студенты смогут вылететь в Россию на учебу сегодня, МИД Казахстана сделал заявление о Договоре по запрещению ядерного оружия сегодня, Продавцы люксовых брендов в Британии сжигают товары из-за Брексита сегодня, Жандос Буркитбаев назначен вице-министром здравоохранения сегодня, Экс-главу банка Ватикана признали виновным в отмывании денег сегодня, Четырех рыбаков спасли в Алматинской области сегодня, МВД определило приоритеты на год сегодня, Стоит ли снимать пенсионные накопления?

Кульгинов рассказал Назарбаеву о планах строительства в столице сегодня, Казахстанские студенты не могут уехать на учебу в Россию сегодня, Назарбаев встретился с Атамкуловым сегодня, Зинедин Зидан заразился коронавирусом сегодня, Экс-депутат Мажилиса стал акимом Аксу сегодня, В Алматы снизили тариф на теплоснабжение сегодня, Сильные морозы и метель: шторм объявили в 6 областях сегодня, Бизнесмен предложил получить миллион долларов за ответ на один вопрос сегодня, Цой оценил 13 новых инфекционных больниц в Казахстане сегодня, Почти 2 тысячи вакцин испортились из-за ошибки уборщика в США сегодня, Токаев поручил Цою держать жесткий контроль сегодня, Назван официальный курс доллара на выходные и понедельник сегодня, Сколько денег нужно человеку для счастья, выяснили ученые сегодня, Кремль отказался оценивать флешмоб школьников с портретами Путина сегодня, На вырубку деревьев по дороге на Кок-Тобе пожаловались алматинцы сегодня, Снятие пенсионных: пятилетний запрет на продажу жилья объяснили в "Отбасы банке" сегодня, Сколько дней будут рассматривать заявку на получение пенсионных накоплений сегодня, Вор избил пенсионеров-инвалидов кочергой ради 20 тысяч в Актобе сегодня, Два миллиона тенге за должность: чиновника подозревают в мошенничестве в Жамбылской области сегодня, Как вырастить здорового человека.

Назван сайт для заявок на снятие пенсионных накоплений сегодня, Запрет на сделки между родственниками через пенсионные объяснили в "Отбасы банке" сегодня, Правила по снятию пенсионных на лечение вступят в силу до конца января сегодня, Общественные организации столицы войдут в состав мониторинговых групп сегодня, Снегопад и ветер: десятки авто застряли на трассе из-за крупного ДТП на юге Казахстана сегодня, Названо точное время приема заявок для снятия пенсионных накоплений сегодня, Новый президент Кыргызстана отказался от банкета и кортежа на инаугурации сегодня, Как снять пенсионные вклады на покупку жилья.

Онлайн сегодня, Снятие пенсионных накоплений: можно ли покупать земельные участки сегодня,

Не обменивают телефон в течении 14 дней

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине.

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно.

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора. В соответствии с п.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Сдать или обменять свой новый мобильный телефон или другой гаджет теперь нельзя в течение 14 дней после его покупки. Такие поправки были внесены в ст. Законом утвержден перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену в течение четырнадцати календарных дней, он был дополнен пунктом 6 абонентские устройства сотовой связи. Между тем закон "О связи" гласит, что абонентское устройство сотовой связи — это средство связи индивидуального использования, формирующее сигналы электрической связи для передачи или приема заданной абонентом информации и подключаемое к сети оператора сотовой связи, не имеющее постоянного географически определяемого местоположения в рамках обслуживаемой территории, работающее в сетях сотовой связи. Иными словами, это телефоны, планшеты и иные устройства, которые можно подключить к сетям мобильной связи. Поэтому при покупке такого гаджета стоит ответственно подойти к выбору модели, цвета, имеющимся функциям и т. Вместе с тем стоит отметить, что ст.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Однако далеко не всем знакомы те нюансы, которые возникают в связи с технической сложностью некоторых товаров, к которым относятся и современные телефонные аппараты. Уважаемые граждане!

Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов. В соответствии с ст. Вместе с тем, постановлением правительства РФ от Сотовые телефоны входят в этот список.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай поступают обращения граждан по поводу отказа магазинов в возврате денег за товар надлежащего качества. Очень часто такие жалобы возникают при попытке возврата приобретенных мобильных телефонов. По общему правилу, установленному ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за сломанный телефон/ закон о защите прав потребителей

Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров, в отношении которых установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков абз. Постановлением Правительства РФ от Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне независимо от существенности недостатков , вы вправе вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки модели, артикула или на такой же телефон другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены п. Телефон надлежащего качества, в отношении которого установлен гарантийный срок, вернуть или обменять на аналогичный телефон невозможно п. Постановлением N

Как вернуть или обменять сотовый телефон?

.

В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу заменить ______ (наименование товара: сотовый телефон, смартфон.

.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    Не сомненно положительные изменения. Не начало ли это судебной реформы, в которой уже давно назрела необходимость?

  2. Гавриил

    Доброго времени суток!Уважаемые украинцы и Вам Тарас такой вопрос!С недавнего времени, двигатель автомобиля являлся как расходной частью автомобиля и так как у меня мой блок накрылся медным тазом (провернуло вкладыши в постели блока я собираюсь купить другой двигатель нужны ли мне документы либо еще какие нибудь бумаги на этот другой двигатель (не так давно тормознули ГАЙцы мерс и начали докалупываться к номеру двигателя С Уважением и заранее благодарю за ответ

  3. ovohtheipu

    Увольнять таких учителей надо.

  4. rustebadi

    Лучше подскажите как мне балкон пристроить А перепланировки делали и ранее забивая на всё и вся

© 2018-2021 deepinfo.ru